AT Varahaldus OÜ on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi ja noudattamaan kaikkia sovellettavia lakeja ja määräyksiä koskien henkilötietoja, joita saatamme kerätä sinusta vieraillessasi verkkosivustollamme nordhauser.ee . Käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt, että keräämme ja käytämme tietojasi tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tässä tietosuojakäytännössä haluamme selittää sinulle, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja mitkä ovat oikeutesi tietojesi suojaamiseen. Käytäntö koskee vain verkkosivustoamme ja sen kävijöitä, eikä se koske muiden kanavien kautta kerättyjä tietoja. Tietojesi käsittelijä on AT Varahaldus OÜ, yritysrekisterinumero: 16216481, sähköposti: nordhauser@nordhauser.ee, puhelinnumero: +372 5816 2265. Keräämme ja käsittelemme tietoja Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti, joka tuli voimaan 25.05.2018.
Tiedonkeruu ja käyttö
Mitä tietoja keräämme?
Keräämiimme tietoihin kuuluvat tiedot, jotka tietoisesti ja aktiivisesti annat meille käyttäessäsi palveluitamme tai kampanjoitamme tai osallistuessasi niihin, sekä tiedot, joita laitteesi lähettävät, kun käytät tuotteitamme ja palveluitamme. Keräämiimme tietoihin kuuluvat tiedot, jotka olet tietoisesti jakanut kanssamme käyttäessäsi palveluitamme tai kampanjoitamme, sekä tiedot, jotka laitteesi lähettävät meille automaattisesti. Henkilötietosi voivat päätyä meille seuraavilla tavoilla:
- Kun teet tilauksen nordhauser.ee -verkkokaupassa
- Kun rekisteröidyt nordhauser.ee -verkkokaupan käyttäjäksi
- Kun otat meihin yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse tai online-chatin kautta
- Jos ostat tuotteen osamaksulla ja teet leasing-sopimuksen
- Kun selaat verkkosivustoa nordhauser.ee
- Jos annat henkilötietoja toisesta henkilöstä, joka vastaanottaa tavarat
- Jos maksat verkkopankilla tai muilla sähköisillä maksutavoilla
- Kun kommentoit, tykkäät tai jaat julkaisun sosiaalisen median tilillämme
- Jos tilaat uutiskirjeemme
- Kun kommentoit verkkosivustomme julkaisuja
Kerättyjen tietojen tyypit
Henkilötiedot
Pyydämme sinulta henkilötietoja vain, jos se on tarpeen palvelun tarjoamiseksi sinulle. Kun otat meihin yhteyttä tai vierailet verkkosivustollamme, saatat jakaa kanssamme seuraavia tietoja:
- Etu- ja sukunimi
- Sähköpostiosoite
- Postiosoite, maa, lääni, kaupunki
- Puhelinnumero
- Ostohistoriasi ja toimintasi verkkokaupassamme
- Keskusteluhistoria sinun ja meidän välillämme
- Tietoja verkkoselaimestasi ja IP-osoitteestasi
Lokitiedostot
Verkkosivustomme nordhauser.ee tallentaa lokitiedostoja kävijöistään. Kerätyt tiedot voivat sisältää:
- Käytetyn laitteen tyyppi
- Internet-protokolla (IP) -osoite
- selaintyyppi
- Internet-palveluntarjoaja (ISP)
- Verkkosivuston vierailun päivämäärä ja kellonaika
- Verkkosivuston aloitus- ja poistumissivun klikkausten määrä
Lokitiedostojen tietoja käytetään trendien analysointiin, verkkosivuston hallinnointiin, verkkosivuston kävijöiden toiminnan seuraamiseen ja demografisten tietojen keräämiseen. Hankittuja tietoja ei ole tarkoitettu eikä niitä käytetä ketään henkilöllisyyden tunnistamiseen.
Evästeet
Kuten useimmat verkkosivustot, myös nordhauser.ee käyttää evästeitä. Eväste on pohjimmiltaan tekstitiedosto, joka tallennetaan käyttäjän laitteelle verkkosivustolla vierailtaessa. Evästeitä käytetään mieltymysten, alueellisten asetusten, palvelun käyttövaihtoehtojen jne. määrittämiseen ja tallentamiseen. Voit halutessasi poistaa evästeiden käytön selaimesi asetuksista, mutta tässä tapauksessa sinulle tarjottu palvelu voi häiriintyä. Evästeet jaetaan pysyviin ja istuntoevästeisiin. Pysyvät evästeet pysyvät tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi, vaikka olisit sulkenut selaimen tai tietokoneen. Istuntoevästeet poistetaan kuitenkin heti selaimen sulkemisen jälkeen. Evästeet jaetaan käyttötarkoituksensa mukaan: Välttämättömät evästeet. Istuntoevästeet, joiden tarkoituksena on mahdollistaa verkkosivustollamme tarjottavien palveluiden käyttö. Nämä evästeet auttavat todentamaan käyttäjiä ja estämään käyttäjätilien luvattoman käytön. Ilman näitä evästeitä emme voi tarjota sinulle pyytämiäsi palveluita. Ilmoitusevästeet. Nämä evästeet tunnistavat, ovatko käyttäjät hyväksyneet evästeiden käytön verkkosivustolla. Toiminnallisuusevästeet. Näiden evästeiden avulla selain muistaa verkkosivustoa käyttäessäsi tekemäsi valinnat, kuten kirjautumistietojesi tai kieliasetuksesi tallentaminen. Näiden evästeiden tarkoituksena on tarjota sinulle yksilöllisempi käyttökokemus ja välttää asetusten uudelleen määrittäminen.
Miten käytämme tietoja
Saatamme käyttää keräämiämme tietoja useisiin eri tarkoituksiin, mukaan lukien:
- Ylläpitääksemme, hallinnoidaksemme, kehittääksemme, personoidaksemme ja laajentaaksemme verkkosivustoamme
- Kerätäksemme tilastoja, jotta voimme tarjota parempia palveluita ja/tai tarjouksia sekä ymmärtääksemme ja analysoidaksemme verkkosivustomme kävijöiden käyttäytymistä
- Tunnistaaksemme sinut puhelimitse, tekstiviestillä tai sähköpostitse
- Lähettäessämme sinulle tietoja ja pyytäessämme palautetta palveluistamme
- Petosten estämiseksi ja verkkosivustomme suojaamiseksi
- Jotta voimme olla sinuun yhteydessä sosiaalisen median tilisi kautta
- Keskusteluhistorian lukemisen mahdollistamiseksi asiaankuuluvien neuvojen antamisen nopeuttamiseksi
- Palvelumme laadun parantamiseksi ja tehokkaampien selausratkaisujen tarjoamiseksi
- Uusien tuotteiden tai palveluiden kehittämiseksi tai niiden toiminnallisuuden parantamiseksi
- Tavaroiden lähettämiseen/toimittamiseen, tilausten käsittelyyn, laskujen kirjoittamiseen, tilaamiseen pankkilinkin kautta ja tilauksen vahvistamiseen tai rahojen palauttamiseen
- Tarjoamalla sinulle tuotteita ja palveluita, jotka saattavat kiinnostaa sinua aiempien tilaustesi perusteella
- Yksinkertaistaaksemme ja nopeuttaaksemme vuorovaikutusta välillämme, kun otat meihin yhteyttä
- Muihin tarkoituksiin. Esimerkiksi datan analysointiin, trendien tutkimiseen ja mainoskampanjoidemme tehokkuuden arviointiin.
Missä tapauksissa on mahdollista jakaa tietojasi?
- Voimme jakaa tai siirtää henkilötietojasi omistussuhteen muutoksen, fuusion, omaisuuden myynnin, rahoituksen tai liiketoimintamme yritysoston yhteydessä. Ilmoitamme sinulle henkilötietojesi siirrosta ja siitä, milloin niihin tulee sovellettavaksi eri tietosuojakäytäntö.
- Saatamme jakaa tietojasi tytäryhtiöidemme kanssa, mikä edellyttää heiltä tämän tietosuojakäytännön noudattamista. Tytäryhtiöihin kuuluvat emoyhtiömme, tytäryhtiömme, yhteisyrityskumppanimme tai omistamamme yritykset.
- Saatamme jakaa tietojasi liikekumppaneidemme kanssa tarjotaksemme sinulle tiettyjä tuotteita, palveluita tai kampanjoita.
- Voimme luovuttaa henkilötietojasi mihin tahansa muuhun tarkoitukseen suostumuksellasi.
- Meidän on luovutettava henkilötietojasi, jos laki niin vaatii. Voimme myös luovuttaa tietojasi vilpittömässä mielessä noudattaaksemme lakisääteistä velvoitetta, suojellaksemme oikeuksiamme tai omaisuuttamme, estääksemme tai havaitaksemme mahdollisia palvelumme käyttöön liittyviä lainrikkomuksia ja varmistaaksemme palvelun käyttäjien turvallisuuden.
Henkilötietojesi säilyttäminen
Yhtiö säilyttää henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyihin tarkoituksiin. Säilytämme ja käytämme henkilötietojasi siinä määrin kuin on tarpeen lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi (esimerkiksi jos meidän on säilytettävä tietojasi sovellettavien lakien noudattamiseksi), riitojen ratkaisemiseksi ja lakisääteisten sopimustemme ja käytäntöjemme täytäntöönpanemiseksi. Yhtiö säilyttää lokitiedostoja myös sisäisiä analyysitarkoituksia varten. Lokitiedostoja säilytetään tyypillisesti lyhyemmän ajan, ellei tietoja käytetä turvallisuuden parantamiseen tai palvelumme toiminnallisuuden parantamiseen tai ellei laki vaadi meitä säilyttämään tietoja pidempään.
Lasten tietojen käsittely
Mikään tuotteistamme tai palveluistamme ei ole suunnattu alle 13-vuotiaille lapsille, emmekä tietoisesti kerää tietoja alle 13-vuotiailta lapsilta. Jos epäilemme, että käsittelemme alle 13-vuotiaan henkilön tietoja, poistamme kyseisen henkilön kaikista tietokannoistamme.
Oikeutesi suojata tietojasi
Sinulla on aina oikeus olla jakamatta tietojasi kanssamme, tietäen, että se voi vaikuttaa kokemukseesi verkkosivustollamme. Jos päätät olla jakamatta tietojasi kanssamme, emme kohtele sinua epäedullisemmin. Kun annat meille henkilötietojasi, ymmärrät, että keräämme, tallennamme, käytämme ja luovutamme niitä tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Sinulla on oikeus pyytää tietoja sinusta keräämistämme tiedoista. Kun saamme henkilötietojasi kolmannelta osapuolelta, suojaamme niitä tämän tietosuojakäytännön ja Viron tasavallan lakien mukaisesti. Jos jaat tietosi itse kolmannen osapuolen kanssa, vahvistat, että sinulla on oikeus ja lupa tehdä niin. Vaikka olisit aiemmin suostunut jakamaan henkilötietojasi kanssamme markkinointitarkoituksiin, sinulla on oikeus muuttaa mieltäsi milloin tahansa. Sinulla on aina oikeus kieltäytyä viestinnästä kanssamme ja pyytää meitä poistamaan tietosi tietokannoistamme. Saatamme aika ajoin myös pyytää sinua koskevia tietoja henkilöllisyytesi varmentamiseksi. Jos havaitset, että keräämämme tiedot sinusta ovat epätarkkoja, vanhentuneita, puutteellisia, epäolennaisia tai harhaanjohtavia, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen nordhauser@nordhauser.ee tai puhelimitse numeroon +372 5816 2265. Teemme parhaamme korjataksemme kaikki epätarkat, puutteelliset, harhaanjohtavat tai vanhentuneet tiedot. Jos uskot, että olemme rikkoneet asiaankuuluvaa tietosuojalainsäädäntöä ja haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä tässä asiakirjassa olevien yhteystietojen avulla ja anna meille kaikki rikkomuksen yksityiskohdat. Tutkimme valituksesi viipymättä ja vastaamme sinulle kirjallisesti, jossa esitetään tutkimuksen tulokset ja esitetään toimenpiteet, joihin ryhdymme valituksesi ratkaisemiseksi. Sinulla on myös oikeus ottaa yhteyttä sääntelyviranomaiseen tai tietosuojaviranomaiseen.
GDPR-tietosuojaoikeudet
Haluamme varmistaa, että olet tietoinen kaikista tietosuojaoikeuksistasi. Jokaisella sivuston käyttäjällä on oikeus seuraaviin ehtoihin:
- Oikeus saada pääsy tietoihin – sinulla on oikeus pyytää kopioita henkilötiedoistasi.
- Oikeus tietojen oikaisemiseen – sinulla on oikeus pyytää meitä korjaamaan tiedot, joiden uskot olevan virheellisiä. Sinulla on myös oikeus pyytää meitä täydentämään tietoja, joiden uskot olevan puutteellisia.
- Oikeus tietojen poistamiseen – sinulla on tietyin edellytyksin oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista.
- Oikeus rajoittaa tietojenkäsittelyä – sinulla on tietyin edellytyksin oikeus pyytää henkilötietojesi käytön rajoittamista.
- Oikeus vastustaa henkilötietojesi käyttöä – sinulla on tietyin edellytyksin oikeus vastustaa henkilötietojesi käyttöä.
- Oikeus tietojen siirrettävyyteen – sinulla on tietyin edellytyksin oikeus pyytää meitä siirtämään keräämämme tiedot kolmannelle osapuolelle tai suoraan sinulle.
Tietojesi turvallisuus
Henkilötietojesi turvallisuus on meille tärkeää, mutta muistathan, ettei mikään tiedonvaihtomenetelmä internetin kautta tai sähköinen tallennus ei ole 100 % turvallinen. Vaikka pyrimme parhaamme mukaan suojaamaan tietojasi, emme voi taata niiden täydellistä turvallisuutta. AT Varahaldus OÜ ryhtyy kaikkiin kohtuullisesti tarvittaviin toimenpiteisiin varmistaakseen, että tietojasi käsitellään turvallisesti ja tämän tietosuojakäytännön sekä Viron tasavallan lainsäädännön mukaisesti. Tietojasi ei siirretä millekään organisaatiolle tai maahan, ellei siihen ole pakottavaa syytä ja tietojesi turvallisuus ole taattu.
Viittaaminen muille verkkosivustoille
Verkkosivustomme saattaa sisältää linkkejä muille verkkosivustoille, jotka eivät ole meidän omistamiamme. Jos napsautat kolmannen osapuolen linkkiä, sinut ohjataan kyseisen kolmannen osapuolen sivustolle. Suosittelemme vahvasti, että tarkistat jokaisen vierailemasi sivuston tietosuojakäytännön. Meillä ei ole määräysvaltaa kolmansien osapuolten sivustoihin emmekä ole vastuussa niiden sisällöstä, tietosuojakäytännöistä, tarjotuista palveluista tai mistään muusta.
Tietosuojakäytännön päivitykset
Pidätämme oikeuden tehdä muutoksia tähän tietosuojakäytäntöasiakirjaan aika ajoin. Kun päivitämme tätä tietosuojakäytäntöä, muutamme asiakirjan alareunassa olevan viimeisimmän päivityksen päivämäärän. Jos jatkat verkkosivustomme käyttöä tämän tietosuojakäytännön päivittämisen jälkeen, katsomme tämän hiljaiseksi suostumuksesi muutoksiin.